Terminos y Condiciones

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www.tuyucolombia.com, Tuyu App Colombia, Operyu App Colombia y Operyu Webapp Colombia son propiedad y está operado por Tuyu Colombia (Carlos Arturo Ibañez Medina). Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puede usar nuestra plataforma y servicios ofrecidos por nosotros. Esta plataforma de servicios ofrece a los visitantes la intermediación de una oferta diversa servicios y productos de salud domiciliarios y virtuales. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

1. Para usar la plataforma y / o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tiene permitido utilizar esta plataforma y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en Colombia o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable al caso.

2. Al comprar un producto o servicio, acepta que: (i) es responsable de leer el listado completo del producto o servicio antes de comprometerse a comprarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un producto o servicio cuando se compromete a comprar un producto o servicio y completar el proceso de check-out.
 

Los valores por los productos o servicios se enumeran en la plataforma. Nos reservamos el derecho de cambiar los valores para los productos y servicios que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

3. Para cualquier producto o servicio que no cumpla con las expectativas y requerimientos, se debe tener en cuenta lo siguiente (i) Se debe notificar a Tuyu Colombia sobre la inconformidad con el producto o servicio para informar al Prestador u Operador responsable quien se encarga de definir las condiciones de devolución del valor pagado. (ii) Según Disposición del Prestador u Operador del producto o servicio se define si la devolución se hace o no por medio de la plataforma Tuyu Colombia. (iii) Es responsabilidad del Prestador u Operador evaluar, definir y responder por las diferentes situaciones presentadas por la prestación de sus servicios o productos ofertados.

4. Podemos, sin aviso previo, cambiar los productos o servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

5. Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal el acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación se considera la violación de alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puede descontinuar el uso y solicitar cancelar la cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede.

6. Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Tuyu Colombia (Carlos Arturo Ibañez) de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la plataforma o cualquiera de los servicios ofrecidos en la plataforma.

7. Al ser un intermediario Tuyu Colombia (Carlos Arturo Ibañez) en ningún caso será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio o uso de producto solicitado por la plataforma. 

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tuyu Colombia (Carlos Arturo Ibañez) no asume responsabilidad alguna por (i) errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

8. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, le notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no use o acceda (o continúe accediendo) a la página web o al servicio.

9. Acepta recibir nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporcione (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente debe notificarnos en cualquier momento.

10. Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Colombia, todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Colombia. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.